当生存需求和安全需求得到满足后,个体就会出现对爱、情感和归属的需求,他渴望朋友、爱人、团体中同事之间的良好关系。除了接受爱以外,个体还有给予爱的需求,包括家长对子女的爱,对他人的同情等等。人是群体性的动物,需要与他人建立关系来获得支持,一个缺乏社交需求的人会因为感受不到身边人的关怀,而对自己活在这世界上的价值感到彷徨。
繁忙的工作往往会让人们忽略了家庭的重要性,忽略了家庭角色对于自我角色的期望,而一味地按照自己的想法和需求选择生活的方式,没有很好地考虑家人的感受。刘勇分析说,下班沉默的人中有一部分会通过网络、短信等方式与他人交流,另一部分则自我封闭,不与他人沟通。
前一类型的人会因为忽略家庭的沟通与亲情的建立而造成对于家人的伤害,后一类型的人则会因为自闭的行为让自己和家人受到更大的损伤。两类人都可能因为忽略了现实生活而对生活失去热情,由于缺乏现实的情感交流而引发某些心理问题。